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        規章制度  
         
        后勤管理處服務承諾制度
        2018-12-29 14:24  

        為進一步強化后勤管理處工作人員的服務意識,規范工作行為,提高辦事效率丰彩彩票app官方下载,后勤管理處特制定該服務承諾制度:

        一丰彩彩票app官方下载、服務內容

        1、全校范圍內供水丰彩彩票app官方下载丰彩彩票app官方下载、供電、水電管網丰彩彩票app官方下载、設備設施管理維護,保障學校教學、科研及師生員工生活日常用水、用電;

        2、全院范圍內綠化、衛生、保潔管理服務丰彩彩票app官方下载;

        3、學生食堂經營服務,保障師生日常就餐秩序;

        4丰彩彩票app官方下载、受理學校各單位和師生員工對后勤服務的建議和意見;

        5丰彩彩票app官方下载、后勤信息咨詢;  

        6、其他學校后勤行政管理工作。

        二、服務承諾

        1、依法辦事丰彩彩票app官方下载,遵章守紀。

        認真貫徹執行國家丰彩彩票app官方下载、省丰彩彩票app官方下载、市法律、法規及學校有關規定,嚴格監管,秉公辦事,依法行政,為學校教學、科研和師生生活提供有力的后勤保障丰彩彩票app官方下载、服務丰彩彩票app官方下载。

        2丰彩彩票app官方下载、廉潔自律、不謀私利。

        后勤人員在工作中,必須做到“以師生為本”、務實丰彩彩票app官方下载、廉潔丰彩彩票app官方下载、勤政、高效、遵紀守法。

        3、辦事公開,接受監督。

        公開辦事程序丰彩彩票app官方下载、公開辦事結果,接受學校各部門和師生員工監督丰彩彩票app官方下载丰彩彩票app官方下载。

        4、顧全大局,協調統一。

        后勤全體教職工樹立全局觀丰彩彩票app官方下载,局部服從整體丰彩彩票app官方下载,團結一致,認真履行好各崗位職責丰彩彩票app官方下载,協調配合,齊心協力,與時俱進丰彩彩票app官方下载。辦學校師生滿意的后勤。

        5、熱情周到丰彩彩票app官方下载,優質服務。

        樹立敬業精神,掛牌服務丰彩彩票app官方下载,實行來電、來信、來訪首接責任制、積極作為丰彩彩票app官方下载,嚴禁搪塞丰彩彩票app官方下载、推諉。在辦理公務丰彩彩票app官方下载、接聽電話、接待來訪時,嚴格按規定使用文明用語,做好工作記錄。

        三丰彩彩票app官方下载、監督與投訴:

        為保證把服務承諾制度落到實處,后勤保障處成立服務承諾工作小組,辦公室設在后勤辦公室(地址:食堂411,聯系電話:60585032)丰彩彩票app官方下载。

         

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        天津職業大學后勤管理處  地址:北辰區洛河道2號 天津職業大學學生食堂411
        電話:60585032  郵編:300410

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